Descriere Candidati

Impactful Leaders este un program construit pentru a atinge una dintre prioritatile departamentului de vanzari si anume, dezvoltarea capabilitatilor primilor lideri din organizatie, Sales Team Leaderi, adresand nivelul de engagement si de retentie al echipelor lor.

2021 a fost un an dificil, dupa un context pandemic, cu multe provocari de business, rolul leader-ului fiind unul esential in mentinerea motivatiei echipei si concentrarea acesteia pe atingerea obiectivelor. Coordonand echipele de Business Developeri, cu un impact direct in piata, intr-un context in schimbare, era critica nevoia ca Sales Team Leaderii sa se adapteze rapid la schimbare, gestionand complexitatea, prioritizarea task-urilor, luarea de decizii, asigurand in acelasi timp siguranta psihologica si suport echipelor lor.

Impactful Leaders isi doreste sa fie mai mult decat un program de dezvoltare, ci mai degraba, o comunitate de invatare cu cadru sigur, bazat pe incredere si sustinere.

We are aware that the business is facing difficult challenges which need to be tackled. No doubt. However, we are also convinced that being an organization open to learning, striving to create a learning mindset to our employees, will provide us – as individuals and as an organization – a competitive advantage that will retain and attract our best talents. We see a strong need to connect Business and HR. It is essential to focus on organizational performance and development while talking about Learning, since Learning takes place in the flow of work.

Learning is a universe. It is a complete journey along one’s life and not a destination. It happens in different ways. Learning may involve various needs, activities, formats, resources, relations, outcomes, roles, responsibilities etc. The right setting of any managed learning activity depends on the nature of a particular learning case.

With this mindset, we manage our learning infrastructure based on various pillars of development:

1. Future Growth: developing Dual School Programs, pupils regular practice and own employees (via a Technical Academy reconversion program) as pipeline for our future workforce.
2. Flexible Learning Solutions: offering the opportunity of customized learning approach as free available e-learning content integrated in LMS or VR training for our shopfloor employees
3. Informal Learning: going outside daily business and creating a space for sharing and connectivity with hobbies and passion for leisure activities

Endava’s success is thanks to the great people we employ, the strength of our culture, the services we deliver and the relationships that we build with our clients. We care deeply about the success of our people and we embrace change and value differences that enable us to be successful in complex environments.

This translates in enabling our people to be the best they can be, ensuring their growth and development. BIG IDEAS ARENA is an internal competition designed to enable our people to create custom projects targeted directly to their needs, providing a creative environment to support development and growth.

The project starts with a smart idea that can have great impact. Then, an innovative team, no matter the number of people, the discipline or the location they come from, puts together a business case and pitches it in front of a jury. The winning ideas are afterwards implemented across the company.

We strongly believe that by helping others grow, we grow ourselves. That is why the Career Coach role is a defining element of the Endava culture.

It is not enough to create a role within the organization and expect everything to fall into place. As with every other aspect of organisational culture, you need to give it the right framework for it to be successful. Which is why we have created a complex learning program designed to support and grow Career Coaches in Endava. The program consists of 3 pillars, each of them designed to equip our Career Coaches with different perspectives so that they can be the best possible thinking buddies for their colleagues in the process of discovering and achieving their career objectives.

The 3 pillars are:

a. Career Coaching Essentials – designed to support our colleagues who are new to the role of Career Coaching, after having passed an Assessment Center.

b. Career Coaching Level-Up – a program designed for all Career Coaches.

c. Career Coaching Talks – a practical program, whose main purpose is to connect the Career Coaches community and bring them together in order to share valuable practices and experiences.

Henry Ford spunea citez: “Batran e cel ce se opreste din invatat, indiferent ca are 20 sau 80 de ani. Oricine continua sa invete ramane tanar. Cel mai bun lucru in viata e sa-ti pastrezi mintea tanara.”

Pentru ca ne dorim sa ne pastram mintea tanara si dornica de invatare, la inceputul lunii martie 2022 am lansat Festivalul Invatarii. Festivalul a continuat pe tot parcusul anului 2022 si a cuprins “pastile de invatare” cu urmatoarele subiecte: Abilitari de prezentare, Finance pentru non-finance, Tehnici de negociere, Storytelling, Growth Mindset, Importanta Feedback-ului, Decision Making etc.  Alaturi de Festivalul Invatarii am lansat si Biblioteca Autodezvoltarii care a completat cu materiale de studiu tematicile discutate in cadrul sesiunilor din Festivalul Invatarii. Toate sesiunile din cadrul Festivalului Invatarii au fost intregistrate si au fost publicate intr-o sectiune din intranetul companiei pentru a putea sa fie accesibile tuturor angajatilor in orice moment al zilei.

Employee LEARNING and development programs provide the perfect opportunity to expand the knowledge base within our organization. And most importantly, great learning experiences make for a happier, more productive workforce. Employee learning is vitally important to the success of a competitive workforce. Filling the gaps in our employees’ professional knowledge is essential to keeping them productive and fulfilled. A high-quality learning program can deliver exactly that.

Pornit din pasiunea unui grup de angajati HP care sunt certificati in coaching, proiectul « Coaching Culture » are ca obiectiv crearea unei culturi de Coaching in interiorul HP. Ne dorim sa:

• Dezvoltam abilitatile de coaching pentru utilizarea lor ca si competente de management si de comunicare (ascultare activa, intrebari), pentru toti angajatii, dar mai ales pentru manageri, avand impact secundar asupra retentiei si angajamentului ;
• Dezvoltam o comunitate interna de coach-i care sa practice intern si sa se perfectioneze.

Fiind un program multi-anual, proiectul isi propune ca in primul an sa creasca nivelul cunostintelor generale privind coaching-ul in companie, ulterior sa consolideze o comunitate de coach-i si apoi sa ajute la construirea unor rutine de management si de comunicare in companie in care coaching-ul este o abilitate principala.

Un pas important si o parte definitorie a proiectului l-a reprezentat « Coaching Corner », training-ul nostru intern de coaching care a ajuns la 4 editii finalizate si peste 120 de absolventi.

Unul dintre rezultatele cu care ne mandrim este crearea platformei interne de coaching, unde toti angajatii au acces la coach-ii nostri interni, isi pot planifica sesiuni de coaching si pot experimenta coaching-ul.

Proiectul dedicat fortei de vanzari desfasurat in 2022 a presupus un program de dezvoltare complet pentru managerii de vanzari la toate nivelurile. Managementul fortei de vanzari este format din Unit manageri si Agency Manageri, pozitii cheie in organizatie, care ca au ca obiective dezvoltarea membrilor echipei si cresterea vanzarilor. Atat managerii, cat si persoanele aflate in subordinea lor sunt colaboratori, nu au statut de angajat, iar venitul acestora este variabil, aspecte care fac cu atat mai dificila formarea si retentia unei echipe performante care sa atinga obiectivele de business. In anul 2022 am lucrat atat cu managerii existenti, cat si cu viitorii manageri.

Prin programul de dezvoltare am atins atat tema « leadership-ul » echipei, abordand subiecte precum Team Leadership impreuna cu parteneri externi, cat si tema recrutarii prin sesiunile de impartasire a bunelor practici desfasurate in fiecare trimestru si workshop-urile pentru cresterea recrutarii in social media.

In paralel, formam urmatoarea generatie de manageri cu ajutorul programului de succesiune pentru pozitia de Unit Manager, care ne asigura ca avem oameni gata pregatiti atunci cand apare nevoia inlocuirii unui Unit Manager sau dezvoltarea unui unit nou. Acest program include evaluari ale echipei actuale, planificare de cariera si dezvoltarea abilitatilor necesare pentru a face urmatorul pas in cariera.

Programele noastre de dezvoltare au o abordare holistica, se extind pe mai multe niveluri si sunt adaptate la nevoile individuale ale fiecarui membru al echipei, in scopul de a maximiza performanta si eficienta echipei de vanzari si de a ne atinge obiectivele de business.

LeCO (Learning experts Community@Orange) este un concept care a luat nastere in urma gandului ca « oamenii invata invatand pe altii » (Seneca) si ideii de voluntariat « fii schimbarea pe care vrei sa o vezi in lume » (Gandhi), intr-un context de business VUCA, atat la nivel global (Pandemia), cat si la nivel local (integrarea Orange Romania SA cu Orange Romania Communications si nevoia de diversificare a subiectelor abordate in cadrul cursurilor livrate, pentru a sustine integrarea culturala). In cei aproximativ nousprezece ani de cand sunt angajat Orange, am fost fellow pe fiecare jobrole pe care l-am indeplinit. Intotdeauna mi-am dorit sa fac parte dintr-o comunitate, prin intermediul careia sa pot impartasi bune practici cu alti colegi si sa-mi pot dezvolta competenta de a fi mentor/ trainer/ coach. LeCO este proiectul-comunitate prin care am reusit, impreuna cu colegul Catalin Ichimescu si ceilalti colegi din echipa de Learning&Development, identificarea specialistilor existenti si maximizarea potentialului lor in actiuni de invatare pentru intreaga organizatie. Actiunile de invatare sustinute de membrii LeCO sunt: facilitare webinar si sesiuni la sala, creare playlist, in platforma interna Orange Learning, cu resurse din competenta cu care s-au inscris in comunitate, design de curs, prezentari, sesiuni de Q&A).

7 scene, zeci de workshopuri, momente de invatare – acesta este, pe scurt, Festivalul Invatarii, o idee nascuta in Provident Romania si transformata intr-un eveniment organizat in toate pietele grupului nostru IPF.  Obiectivul Festivalului este redefinirea conceptului de invatare si dezvoltare profesionala si personala. La baza accestui concept sta alegerea fiecarui angajat sa participe la ce sesiune doreste si sa-si creeze propria curicula pe parcursul saptamanii in care se desfasoara Festivalul. La baza evenimentului sta conceptul folosit de marile festivaluri, diferenta fiind de line up. Raportat la Provident, Festivalul este impartit in doua scene : una locala si una globala.

Fiecare zi a festivalului are o tema, iata cele 5 teme din 2022, gandite in acord cu strategia si prioritatile business-ului.

• Luni: ,,Va place sau nu, toata lumea face vanzari​’’
• Marti: ,,Purpose, diversitate si incluziune’’
• Miercuri: ,,Servicii excelente pentru clienti’’
• Joi: ,,Inovatie si tehnologie’’
• Vineri: ,,Leadership / Colaborare’’

Evenimentele au fost organizate on-line folosind Teams sau o platforma externa inchiriata. Au fost si sesiuni desfasurate in sucursalele din tara, fata in fata.

Unul dintre pilonii principali ai strategiei de People, Culture and Organisation la nivel de grup (Raiffeisen Bank International), esential in procesele de transformare organizationala, este Learning Organisation. Ne-am propus sa cream o cultura in care invatarea devine un obicei natural, “in the flow of work”, in care fluxurile de dezvoltare integreaza atat nevoile in permanenta schimbare ale organizatiei, cat si stilurile de invatare si nivelurile de senioritate ale colegilor nostri. Intr-un ritm flexibil, “self-paced”, adaptabil specificului individual.

Astfel, au luat nastere Learning Journeys, instrumente digitale care fac tranzitia de la invatarea clasica, centrata pe rolul organizational, cu trasee predefinite integral, catre o invatare autonoma, axata pe capabilitate. Dezvoltarea capabilitatilor strategice la nivel de organizatie in Raiffeisen (ex. DevOps, Advanced Analytics, Integration Management etc.) a devenit un "critical enabler" al performantei in business, propunand metode inovative si progresive de invatare, ancorate, in acelasi timp, in directia generala, strategia si initiativele organizatiei.

Pentru fiecare dintre aceste capabilitati strategice, a fost creat un cadru de dezvoltare graduala – Learning Journey, cat mai transparent si accesibil. Proiectul a fost gestionat de catre un squad mixt din HR, impreuna cu ownerii/echipele care gestioneaza aceste directii.

In ultimii ani, modelul de business in Raiffeisen Bank a trecut prin transformari semnificative si digitalizare accelerata (produse, servicii, canale de interactiune cu clientii, procese). Pentru a sustine aceasta strategie si a asigura capacitatea necesara, am avut nevoie sa extindem echipele din zona de tehnologie.

In completarea eforturilor de a recruta specialisti din piata, am initiat si un proiect intern de dezvoltare de competente IT. In linie cu strategia noastra de a sustine formarea, invatarea continua si dezvoltarea de noi abilitati, ne-am propus sa oferim cadrul si instrumentele necesare astfel incat colegi din business sa poata face trecerea catre pozitii din IT.

Scoala de Testare a fost un proiect de reconversie profesionala catre zona tehnica (testare manuala IT) dedicat angajatilor din Retail Network.

Programul a avut dublu beneficiu :

1. Colegii din agentii au venit cu expertiza in zona de aplicatii de business
2. Am creat un pipeline de potentiali candidati (interni) prin intermediul carora am acoperit nevoia de recrutare din zona de Testare Manuala IT.

„Scoala Rompetrol - Primul Pas Spre Meseria de Rafinor” este unul dintre proiectele ample din cadrul Pilonului Education&Growth al strategiei de Resurse Umane, „Impreuna Crestem Oameni”. Acest proiect, lansat in aceasta forma la inceputul anului 2022, se desfasoara in rafinaria Petromidia din Navodari, avand scopul principal de a dezvolta competentele necesare pentru a sustine schimbul de generatii printr-un proces de transfer de cunostinte continuu, upskilling si reskilling.

Astfel, ne propunem sa avem un impact in comunitatea locala (Judetul Constanta) prin oferirea oportunitatii de calificare si/sau recalificare pentru cei care isi doresc o noua traiectorie in cariera, o sansa de a-si gasi un loc de munca stabil in tara, unde sa-si puna in valoare noi competente acumulate in perioada cursurilor teoretice si practice din cadrul proiectului Scoala Rompetrol.

In 2022 ne-am deschis portile rafinariei pentru 49 de cursanti dornici de un nou inceput, in cele doua sesiuni – de primavara si de toamna. Timp de 4 luni, acestia au fost angajati ai companiei Rompetrol Rafinare si au beneficiat de salariu si toate beneficiile asociate acestui statut dar principala lor activitate a fost sa parcurga pregatirea teoretica si practica pentru obtinerea calificarii.

In cadrul acestui proiect ne–am propus sa formam tineri pentru meseria de Operator Chimist in prima sesiune, iar in cea de a doua sesiune, am pregatit 30 de tineri pentru dubla calificare: Operator Chimist si Compresorist. Pe tot parcursul proiectului, mentorii Rompetrol, peste 30 de specialisti pasionati si implicati, au fost cei care au daruit din experienta si cunostintele lor profesionale, au fost cei care i-au motivat, le-au deschis oportunitati de dezvoltare si le-au favorizat accesul la resurse si informatii noi. Deseori, mentorii au impartasit principii si valori de viata, care ulterior le vor consolida caracterul si cultura profesionistilor care pot deveni.

Misiunea programului JUMP este sa contribuie la cresterea organizationala prin setarea unui cadru care faciliteaza identificarea si dezvoltarea tinerelor talente si acopera nevoia organizatiei pentru oportunitatile care apar pentru rolurile cheie.

Obiectivele programului JUMP :

• sa crestem vizibilitatea oportunitatilor de devoltare a carierei
• sa crestem loialitatea pe termen mediu si lung fata de organizatie
• sa identificam potentialul de devoltare al tinerelor talente
• sa asiguram cadrul adecvat dezvoltarii competentelor necesare rolurilor cheie din organizatie
• sa facilitam cresterea ratei de promovare interna
• sa crestem perceptia si constientizarea importantei si responsabilitatilor rolurilor de leadership si management

Participantii sunt alesi in urma unui proces riguros de selectie bazat pe criterii de senioritate, performanta, evaluarea managementului direct, teste psihometrice si interviuri.

Programul este conceput astfel incat fiecare stagiar are sansa sa cunoasca atat structura organizationala cat si procesele specifice departamentelor cheie din organizatie. Fiecare editie a programului se desfasoara pentru o perioada de 6 saptamani si permite participantilor sa cunoasca in detaliu aria de activitate specifica rolului pentru care vor aplica si sa se familiarizeze cu procesele organizationale. Structura programului implica o serie de interventii experentiale si de invatare asigurand dezvoltarea competentelor de baza atat din perspectiva analitica cat si interpersonala.

Abilitatile si comportamentele de management si leadership necesare in Ubisoft Romania au evoluat impreuna cu schimbarile majore prin care compania a trecut atat pe plan local cat si global.

Programul «Inspire@Ubi », dezvoltat 100% intern, a fost construit din nevoia de a ne echipa managerii cu abilitatile si cunostintele care sa ii ajute sa aiba succes in noua realitate. El se sprijina pe un schelet solid si flexibil in acelasi timp, care sa sustina implementarea in urmatorii 3 ani. Cei 6 piloni cu care am pornit la drum sunt: ASPIRE, EXPLORE, PRACTICE, EMBED, LEADERSHIP TALKS si LEADERSHIP OPEN SESSIONS.

Rezultatele primelor 7 luni de implementare, de la lansare pana in prezent, ne arata ca programul este un real succes si subliniaza nevoia continuarii lui.

Am depasit KPIs de volum setate si am inregistrat evolutii foarte bune ai indicilor calitativi urmariti. Ne-am aliniat la aceleasi fundamente de management, au crescut coeziuniunea dintre echipe si engagementul, s-au imbunatatit gestionarea ambiguitatii si logica decizionala la nivel de senior management. 110% (versus 70%) din populatia target a trecut prin actiuni de dezvoltare create special pentru fiecare grupa de manageri, cumuland peste 260 de ore de sesiuni.

SkillUp este un program creat de Ubisoft Romania, cu un format si un curriculum dezvoltate 100% intern. 

Plecand de la doua nevoi de business arzatoare, dorinta angajatilor de a avea oportunitati de reskilling si deficitul talentelor in piata pe un rol cheie in industria dezvoltarii jocurilor, am dezvoltat o solutie interna inovatoare care a rezolvat cu succces cele doua nevoi.

A fost o calatorie ambitioasa care a durat timp de 7 luni, in care am oferit colegilor nostri oportunitati de dezvoltare in cariera si a rezolvat printr-o solutie inovativa, nevoia de resurse pregatite in business. A contat foarte mult pasiunea si implicarea cursantilor, dar si a mentorilor, care au facut un adevarat efort in sustinerea programului, pe langa activitatile lor curente de zi cu zi.   

Ne-am dorit inovatie si am reusit. Pentru colegii nostri, business si industria de jocuri video. Acesta prima editie a fost un real succes, iar in urmatoarele luni ne pregatim sa lansam alte doua editii, pentru alte doua specializari cheie.