Aceasta lucrare prezinta o lista cu cele mai importante 40 de riscuri pentru o externalizare de succes a anumitor servicii din organizatie, grupate in functie de etapele de desfasurare a procesului, respectiv: strategie, selectie, implementare si management, in opinia consultantilor de la o firma ce ofera astfel de servicii, Tompkins Associates.
Sursa: www.tompkinsinc.com









