Descriere Candidati

Empowered. Agile. Inclusive. The aim of the program is to accelerate mindset change which enables a turnaround in business and organization strategy. The idea behind is not to build a skill but rather unleash a growth and agile mindset & behavior, people’s personal potential within themselves, to create space where people can be vulnerable and can bring their whole selves at work which in our perspective  lead to better self & social awareness & easier change management process.

Stepping on this we started working on a program which will from one side provide our lead team & GM ( and afterwards all people managers) time and opportunity to acknowledge where we are now, what skills, mindset & team dynamics we have, moving to what impact each of the team members brings to the “where are we now” stage and completing the cycle with what we want to change personally and professionally in order to be in tune with business strategy while fostering bold, fearless, curious, open, agile attitude.

When you take care of such a purpose driven lovebrand like Avon, one that has as main mission to improve other ones lives, HR is not just a pillar to build culture and structure, but a brand ambassador and a purpose advocate focused on cultivating the spirit of a powerful community.

BCR Indraznet este un program 100% derulat in mediul virtual ce aduce in acelasi loc prezentari de proiecte cu impact la nivelul intregii banci, informatii tehnice, training-uri pentru dezvoltarea de competente si abilitati, tutoriale video, jocuri interactive, sondaje in timp real, cursuri online. Structura programului presupune participarea activa la 2 sesiuni zilnice a cate 2 ore/sesiune, pe parcursul a 3 zile. (foto 4, Cum ma pregatesc BCR_Indraznet_Induction).

Pe langa desfasurarea in mediul virtual, o alta noutate o reprezinta faptul ca acesta este un program transversal, ce implica un grad crescut de colaborare intre numeroase zone din banca. Ne dorim ca noii nostri colegi sa afle, inca din primele zile de la intrarea in banca, informatiile necesare desfasurarii cu succes a propriei activitati. In plus, prin acest program, am construit cadrul necesar prin care informatiile sunt transmise direct de catre persoanele din ariile de business de interes: membrii Comitetului Executiv al bancii, membri ai diferitelor echipe de management si experti din diferite arii ale organizatiei.

Astfel, beneficiul principal este dat de crearea unui spatiu virtual in care oamenii se simt aproape unii de altii (in ciuda distantei fizice), interactioneaza, se implica si colaboreaza. Feedback-ul pozitiv obtinut pana in acest moment atat de la participanti cat si de la cei direct implicati in livrare este marturie pentru succesul si popularitatea interna a acestui program.

De asemenea, modul de organizare si structurare a programului, solicitarea in timp real a feedback-ului si implementarea rapida a acestuia ne permit o adaptare continua la nevoile reale ale participantilor si organizatiei.

« Mentalitate Deschisa in FAN Courier » este un proiect preluat de la liderul mondial in schimbarea mentalitatii, Institutul Arbinger USA, pe care compania l-a implementat pe parcursul anului 2020, alaturi de Institutul Dezvoltarii Personale (IDP) din Romania. Proiectul a avut ca scop dezvoltarea personala si, implicit, profesionala a managerilor din companie si schimbarea mentalitatii la nivel intern a tuturor angajatilor, vizand imbunatatirea calitatii serviciilor de curierat prin optimizarea proceselor.

Proiectul a constat in investitii in resursele umane ale companiei, a inceput inainte de pandemie si a continuat pana la sfarsitul anului, in ciuda managementului oboselii angajatilor, fortati de criza sanitara sa lucreze luni de zile, intr-un ritm intens si alert, similar perioadelor de varf de activitate, cum este Black Friday.

Programul Mentalitatii Deschise s-a desfasurat in mai multe etape, care alterneaza sesiuni de constientizari, cu sesiuni de learning si apoi de suport si ghidaj pentru noi descoperiri si pentru implementarea acestora.

Au fost organizate 5 grupe formate din cate 25 de manageri. Cea mai placuta surpriza pentru organizatori a fost sa constate ca, pe parcursul anului 2020, tot mai multi dintre managerii FAN Courier s-au inrolat in acest proiect si au inceput sa se inscrie voluntar la sesiunile de dezvoltare si coaching. Practic, toti colegii responsabili de echipe si proiecte din cadrul companiei noastre au inteles ca dezvoltarea personala este un instrument care ii ajuta sa se perfectioneze profesional, dar si ca a fi lider inseamna mai mult decat a conduce o echipa.

Proiectul de Mentalitate Deschisa a fost, cu siguranta, cel mai complex program de dezvoltare profesionala si personala dedicat angajatilor FAN Courier pe care l-am organizat intr-un moment in care aveam nevoie de o abordare deschisa atat cu angajatii, cat si cu clientii.

WeLearn Generali Romania este un program de transformare a afacerii condus de business si orchestrat de HR, initiat pentru a echipa angajatii cu abilitatile si comportamentele necesare unui business digital, agil  si in continua schimbare si a-i ajuta sa aiba succes la locul de muncă.

Ambitia noastra de a fi Life Time Partner pentru clientii nostri si strategia de transformare digitala a afacerii au fost sustinute printr-un angrenaj complex de perfectionare si dezvoltare a angajatilor alcatuit din:

 - module de baza obligatorii pentru a intelege initiativele strategice si impactul noilor tehnologii in industria asigurarilor;

 - cursuri la sala sau digitale pentru a dezvolta abilitățile și pentru a îmbunătăți modul în care angajații își îndeplinesc rolul actual;

 - mini-masterate dedicate rolurilor de inalta specializare, pentru a sprijini obiectivele strategice cu crearea de noi profesioniști,.

Programul a fost sustinut de top managementul Generali Romania si de o campanie de informare si promovare continua. Avand Motto –ul Your way to the future, WeLearn este un program complex orientat spre competentele viitorului si strans legat de strategia de afaceri, oferind oportuniti de dezvoltare tuturor angajatilor Generali Romania.

Pornind de la una dintre principalele prioritati strategice ale HP, accelerarea digitalizarii pentru angajatii proprii, in biroul din Bucuresti am demarat proiectul Digital Academy, un program de dezvoltare de tip « blended learning »  in cele 3 directi strategice pentru digitalizare definite la nivel local : Project Management, Automation si Data Analytics.

Partea teoretica (30% din program) a combinat dezvoltarea prin traininguri online individuale combinate cu webinarii si sesiuni practice livrate de traineri interni specializati in tehnologiile sau conceptele respective.

Elementul distinctiv al proiectului este atentia sporita acordata aplicarii cunostintelor teoretice : 70% din program a fost dedicat lucrului pe proiecte concrete de digitalizare, concepute sa raspunda direct nevoilor din biroul din Bucuresti. Proiectele au fost initiate de angajatii din Bucuresti care au identificat nevoia de automatizare in munca lor, iar ulterior au fost alocate de catre un grup de experti echipelor de participanti la programul de dezvoltare. Proiectele de automatizare au fost prezentate catre echipa de management, insistand pe inovatiile si eficientizarile aduse, dar si pe tehnicile utilizate in atingerea obiectivelor. Proiectele au fost ulterior implementate in activitatea de zi cu zi din companie, iar unele dintre ele preluate si folosite de echipe la nivel regional sau global.

Initiativa adreseaza nevoile de formare si dezvoltare continue ale comunitatii de manageri HP din biroul din Bucuresti, prin creionarea unui plan de dezvoltare de tip « blended learning » pe perioada a 2 ani adaptat nivelului de experienta in management al fiecaruia (peste 5 ani si sub 5 ani experienta in people management). Programul de dezvoltare a fost gandit pentru a :

• Inchega comunitatea de manageri din Bucuresti si a dilua granitele inter-departamentale
• Dezvoltarea abilitatilor managerilor, conform nevoilor identificate
• Oferirea instrumentelor potrivite pentru managementul echipelor
• Recunoasterea managerilor

Programul se concentreaza pe 3 canale principale :

1. Leadership Conference – reuniuni trimestriale pe tematici stabilite in avans, menite sa inlesneasca interactiunile intre managerii care fac parte din organizatii diferite, expunerea comunitatii de manageri la subiecte de actualitate moderate de speakeri interni HP la nivel internationali, dar si speakeri de pe piata din Romania.
2. Training – program adaptat de training-uri on-line, abordand temele identificate ca nevoi de dezvoltare in grupul de manageri
3. Crearea de comunitati pentru manageri :

• Grupul de Mastermind – pentru dezbaterea unor subiecte care ii preocupa si identificarea solutiilor prin intermediul celorlalti colegi
• Coaching Coner – training-uri de coaching si sesiuni de practica facilitata

În cadrul companiei Huawei punem un accent puternic pe componenta umană în relație cu angajații noștri, încurajând prin toate inițiativele comunicarea deschisă și directă. Cultura companiei noastre include o componentă puternică de adaptabilitate și un nivel ridicat de independență în modul de lucru, încurajand angajații să aibă mereu proiecte noi, alături de activitățile de zi cu zi, și sprijindu-i să atingă un nivel bun de cunoaștere a întregii activități, nu doar a ariei specifice de competență.

Din acest motiv, am construit un program de mentoring bazat pe această componentă, care să faciliteze integrarea angajaților noi în cultura și modul de lucru al companiei. După ce angajatul se alătură echipei noastre, ii este desemnat un mentor pentru o perioadă de 3 luni. În această perioadă, mentorul sprijină noul angajat în deprinderea tuturor cunoștințelor necesare pentru ca apoi, la sfârșitul perioadei, acesta să-și poată desfașura activitatea în mod independent. În perioada de mentorat, fiecare nou angajat va ajunge să aibă o imagine completă asupra a ceea ce facem, a sistemelor pe care le utilizăm și a logicii dintre ele și va fi încurajat să pună întrebări.

Fiind un proces dinamic, programul de mentorat poate fi adaptat cu ușurință, pentru a corespunde cerințelor specifice diverselor departamente sau linii de business, păstrând însă componenta principală, aceea a facilitării comunicării și interacțiunii directe.

VRunners Fn + F5 powered by Miele este un proiect complex de retenție, relaționare si dezvoltare.

Proiectul – la baza o soluție digitală online Cloudbased, de tip joc, conceput de Equatorial Gaming si personalizat 100% - a fost dezvoltat în contextul atingerii obiectivului strategic al companiei: creșterea sustenabilă a departamentului Dezvoltare Software și Hardware cu aproximativ 50% in decursul anului 2020.

Desfășurarea activității în condiții de telemuncă a reprezentat o provocare, astfel, a apărut necesitatea de a identifica o metoda sau un instrument de tip experiențial - care să crească reziliența emoționala, să consolideze stabilitatea în cadrul echipei, să faciliteze integrarea noilor colegi și să dezvolte colaborarea în cadrul departamentului.

Etapele de desfășurare au fost organizate după modelul metodologiei Agile, sub forma de sprint-uri de o săptămâna, sub numele: Engage, Connect, Collaborate și Enjoy.

Participanții au rezolvat în mod individual și în echipă „provocări de alergare virtuala” cu diverse grade de dificultate în urma cărora au ars calorii virtuale, transformate ulterior în ajutor financiar pentru un ONG pe care l-a ales echipa.

De asemenea au beneficiat de recompense cumpărate cu monedele virtuale obținute și au câștigat premii atractive. Implicarea, rezultatele obținute (KPI) și reacția pozitiva din business ne-a arătat ca acest proiect a fost unul de succes.

Proiectul de Onboarding si Mentorat este parte integrata din strategia noastra de managementul talentelor si este reprezentativ pentru intreg spectrul de roluri din cadrul organizatiei.

Prin intermediul proiectului am adus in organizatie mai multa structura si ghidaj in integrarea si formarea noilor angajati. Unul dintre obiectivele proiectului a fost crearea unui cadru de invatare pentru angajatii mai putin experimentati. Totodata, prin intermediul acestui obiectiv s-a creat pentru expertii din cadrul echipelor, un context proprice de a-si impartasi cunostintele si expertiza.

Tot procesul prin care trece un nou angajat este documentat in aplicatia Sinapsi si permite o interactiune in timp real intre mentor, mentee si team leader. Functionalitatile modulului de mentorat ne ofera vizibilitate asupra tuturor actiunilor din acest proces, cat si informatii despre progresul de invatare si calitatea programelor de training.

Toti actorii din acest proces au fost formati pentru rolurile lor:

• Recrutorii – sunt responsabili de initierea procesului de Onboarding prin alocarea mentorilor pentru fiecare nou angajat;
• IT Support – crearea contului pentru noul angajat;
• Team Leader – selectarea mentorilor din cadrul echipei, auditarea procesului de mentorat si evaluarea performantei mentorului;
• Mentor – implementarea planului de mentorat prin training operational specific echipei.

Tot ca parte din acest proces, 150 de mentori au fost formati timp de 4 zile, participand la urmatoarele programe de training:

• Mentoring Skills;
• Learning Styles;
• Performance Management;
• Situational Leadership – Building Leaders;

Un alt program de training s-a adresat team leader-ilor din organizatie, iar prin intermediul acestuia, participantii au descoperit functionalitatile noului modul implementat in Sinapsi.

Proiectul SCC Online Academy a fost initiat odata cu modificarile produse de contextul pandemic. Am urmarit prin intermediul acestui proiect digitalizarea programelor de training, integrandu-le pe o platforma de e-learning (Talent LMS). Dezvoltarea de continut online a presupus reinventarea echipei, ce si-a mutat in totalitate atentia de pe livrarea de training-uri pe zona de Instructional Design de e-learning.

 Practic, noua strategie a departamentului de Learning and Developement a fost de a dezvolta continut si de a  integra tot catalogul de training-uri interne pe Talent LMS, utilizand instrumente precum: programe din Suita Articulate, Camptasia, Visme. Odata cu mutare activitatii in totalitate in regim de telemunca, tot ca parte din noua strategie de training a fost adoptarea unor sesiuni de invatare blended. Sesiunile blended presupun ca participantii la programele de training sa parcurga initial training-ul dezvoltat pe Talent LMS, iar mai apoi ne intalnim intr-o clasa virtuala pentru a aprofunda conceptele descoperite si pentru a aplica informatia.

Dezvoltarea unei librarii online de training-uri le ofera angajatilor din companie o mai mare flexibilitate in ceea ce priveste procesul de invatare si mai mult acces la programele de formare, pe care organizatia le pune la dispozitia acestora.

Open Talent Market (OTM) este o platforma care utilizeaza inteligenta artificiala pentru a conecta profilurile angajatilor cu oportunitati interne: roluri full time, proiecte sau mentorate.

Prin implementarea acestui proiect, angajatii Schneider Electric au posibilitatea de a se dezvolta, prin expunere directa, participand la proiecte sau la mentorate, care nu sunt limitate in niciun fel. Peste 90% dintre proiectele care sunt postate pe Open Talent Market se pot desfasura remote si presupun 10-15% din timpul de lucru al angajatilor.

Una dintre valorile noastre principale este « Act like Owners », iar OTM le ofera libertatea de a se implica in proiectele care ii ajuta sa se dezvolte, fara a avea nevoie de aprobarea managerilor ; singura discutie pe care acestia o au cu managerii este pentru a stabili ce procent din timpul lor de lucru pot dedica proiectelor (intre o ora si maximum 6 ore pe saptamana).

Proiectele de mentorat sunt o parte foarte importanta, intrucat permit transferul de cunostinte intre colegi, indiferent de aria geografica in care se afla sau de experienta de lucru.

Cu totii avem ceva de oferit si Open Talent Market este liantul dintre noi.