Descriere Candidati

Proiectul « ONE Boarding » a presupus transformarea procesului de onboarding din cadrul companiei. Ne-am dorit sa ii familiarizam pe noii colegi cu spiritul si cultura HEINEKEN inca dinainte de a sosi in prima lor zi de munca – pre-onboarding. Indiferent de rol, nivel sau locatie, toti colegii beneficiaza de aceeasi experienta de onboarding, dezvoltand un sentiment de apartenenta la familia HEINEKEN pana la inceperea efectiva a activitatii. Am reusit acest lucru prin imbinarea mai multor factori importanti: o aplicatie digitala care sa ofere o calatorie de descoperire, implicarea managerului, numirea unui buddy cu rolul de a oferi suport si indrumare, supraveghere din partea HRBP’ului dedicat pe tot parcursul procesului. In acest mod, noii angajati primesc suport si indrumare constanta si au la indemana toate informatiile care sa ii ajute in integrarea lor rapida.

In HP Inc, procesul de onboarding este aliniat cu misiunea companiei: sa oferim experiente memorabile angajatilor nostri, experiente sustinute si amplificate de tehnologie.

Programul HP Wayfinder a fost dezvoltat pentru doua segmente de public cheie – pentru noii angajati si pentru managerii acestora. Programul raspunde la intrebari legate de toate aspectele procesului de onboarding, ofera transparenta asupra activitatilor cheie si ofera resurse personalizabile pentru manageri, astfel incat experienta fiecarui nou angajat este adaptata acestuia. Sistemele, procesele si resursele noastre sunt disponibile atat la distanta (online) cat si la birou.

Specificitatea programului HP Wayfinder este folosirea metodologiei de design thinking pentru a asigura ca acesta adreseaza nevoile reale atat ale noilor angajati cat si a managerilor acestora in fiecare punct cheie din experienta primelor 90 de zile. 

HP Wayfinder sustine managerii si compania in demersul de a atrage noi talente si reprezinta un catalizator pentru integrarea rapida si dezvoltarea noilor angajati in cadrul echipei.

Pentru noii angajati, HP Wayfinder aduce in prim plan ceea ce conteaza cel mai mult: cunoasterea companiei, familiarizarea cu noii colegi din echipa, conectarea la cultura noastra si se asigura ca entuziasmul lor este la fel de puternic in ziua 90 ca si in prima zi.

Huawei este un furnizor global de infrastructură și dispozitive inteligente pentru tehnologia informației și comunicațiilor (ICT). Cu soluții integrate în patru domenii cheie - rețele de telecomunicații, IT, dispozitive inteligente și servicii cloud - ne-am angajat să aducem digitalul către fiecare persoană, casă și organizație pentru o lume complet conectată și inteligentă.

Pentru a adapta procesele interne la schimbările tehnologice și a crește eficiența businessului, am inițiat un plan de actualizare a proceselor de recrutare existente pentru a le structura și crea o bază comună de candidați eligibili cerințelor proiectelor, spre a elimina modalitățile tradiționale din etapele de sourcing și interviuri.

Platforma OWS (Operation Web Services) este parte integrantă din GDE - General Digital Engine – conceptul care reunește mai multe functionalități, atât din zona de business, cât și din cea de HR. Ea a fost inițial dezvoltată pentru monitorizarea serviciilor de telecom, a tichetelor din proiectele în derulare, și ulterior adaptată pentru alte nevoi care au putut fi integrate pe o bază deja existentă. Pe lângă funcționalitățile din zona de tehnic și administrativ, în cadrul acestei prezentări vom evidenția avantajele și beneficiile aduse zonei de HR – în special celei de recrutare și onboarding. Interfața simplă, prietenoasă și aerisită a platformei a făcut să fie cu usurință acceptată și implementată în procesele diviziei GSC (Global Services Center) a companiei Huawei, ca specific aparte de operaționalizare structurată și mult mai clară a proceselor de business.

KPMG Check-in App este raspunsul KPMG la nevoia de a gestiona in mod sigur si eficient prezenta fizica a salariatilor la locul de munca, la clienti sau la autoritati pe perioada pandemiei de COVID-19.

KPMG Check-in App este o aplicatie web-based dezvoltata de echipa HR-IT a KPMG pentru a fi folosita initial in intern, dar care foarte repede s-a transformat intr-un produs achizitionat atat de catre clientii KPMG din Romania, cat si de catre alte sucursale KPMG din lume.

KPMG Check-in App are ca principale functionalitati:

• Declararea pe propria raspundere a starii de sanatate a salariatului inainte de a iesi din telemunca;
• Rezervarea pe intervale orare, zilnica sau saptamanala a unui loc la birou in sediile KPMG;
• Obtinerea aprobarii de deplasare la clienti sau autoritati;
• Rezervarea unui loc in mijloacele de transport KPMG;
• Aprobarea sau respingerea cererilor de rezervare sau deplasare, de catre supervizor;
• Confirmarea rezervarii la intrarea in sediu de catre receptie;
• Gestionarea rezervarilor proprii (posibilitate de adaugare/stergere/vizionare a tuturor prezentelor);
• Obtinerea unei harti a etajului cladirii / spatiului de birouri unde se afla locul rezervat;
• Gestionarea facila si centralizata a numarului de salariati care vin intr-un interval orar la birou;
• Raportari pentru departamentul de HR care permit identificarea persoanelor care s-au aflat la o anumita data sau pe o anumita perioada intr-un loc anume;
• Setari de sistem care permit alocari de drepturi de acces si configurari de statii de lucru pe o harta a spatiului de lucru.

Ultimul an ne-a adus tuturor nenumarate provocari, pandemia COVID-19 impunandu-ne necesitatea de a ne adapta la numeroase schimbari mult mai rapid decat inainte, iar printre cele mai importante se numara si schimbarea modului de lucru – de la birou, acasa. Deodata, mersul la birou nu a mai fost posibil, iar companiile si angajatii au trebuit sa gaseasca noi solutii pentru a face trecerea la acest nou mediu de lucru cat mai usoara cu putinta.   

Din martie 2020 activitatea organizatiei noastre s-a desfasurat exclusiv online, asigurandu-ne in acest fel ca atat angajatii cat si clientii nostri pastreaza masurile de distantare sociala.

Proiectul de digitalizare 100% a cunoscut 3 faze de implementare

• Lead the Business (martie-octombrie)
• Stay agile to be relevant (octombrie-prezent)
• Focusing on growth (in continua desfasurare)

si a asigurat eficientizarea proceselor folosind tool-uri specializate in contextul de telemunca. Prin comunicare asidua, training-uri si sesiuni specializate, am asigurat angajamentul salariatilor si am combatut tendinta de burnout, regandindu-ne scopul si prioritatile, realocand resursele si setand obiective clare.

Digitalizarea proceselor de business este si va fi, cel putin in viitorul apropiat, in centrul atentiei specialistilor din toate ariile de activitate din cadrul unei companii. Pentru a diagnostica probleme si ulterior a lua cele mai bune decizii pentru rezolvarea acestora avem nevoie de date. Pana aici totul este destul de simplu si clar, dificultatea intervine in momentul in care trebuie sa punem cap la cap aceste date pentru a construi un tablou relevant in luarea deciziilor de business.  Azi datele se regasesc intr-o multitudine de surse si in varii formate ceea ce face extrem de dificila munca de prelucrare si compilarea a acestora. In plus, traind si lucrand intr-un constext VUCA, dupa cum stim cu totii, in marea majoritatea a cazurilor aveam nevoie de informatie ‘ieri’.

In secolul vitezei, totul trebuie sa fie simplu, accesibil, la un click distanta pentru cei care iau decizii. Acesta a fost drive-ul proiectului de digitalizare demarat in urma cu un an in cadrul companiei SCC Services Romania.

„Paperless HR” este proiectul prin care SCC Services Romania si-a propus sa imbunatateasca ‚employee experience’ din perspectiva proceselor de HR, sa eficientizeze timpii de proces, sa mareasca vizibilitatea asupra performantelor proceselor, sa elimine birocratia sinonima cu aria de HR si sa scurteze buclele de comunicare.

Procesul de digitalizare a inceput cu procesele din aria de Recrutare, iar apoi a continua cu procesele de Performance Management, Individual Development Plans, Onboarding, Mentoring si Exit Management.