[Formare si Dezvoltare] Codruta Hodrea si Radu Temes, Tenaris: Cea mai puternica forma de invatare ramane invatarea prin a face

Pana la aparitia manualului de bune practici, povestim cu Codruta Hodrea, Coordonator Regional Relatii de Munca si Radu Temes, Specialist Recrutare si Dezvoltare Personal Muncitor la Tenaris Silcotub si finalisti ai Galei Premiilor de Excelenta in Resurse Umane de anul acesta, despre participarea la cea mai importanta competitie anuala de proiecte de resurse umane din Romania si importanta recunoasterii acordata de catre comunitate proiectelor valoroase. Aflam opinia de specialist despre ce inseamna succesul unui program de learning si development, evolutia acestor programe in ultimii 10 ani si tendintele din industrie, inclusiv de pe piata furnizorilor. 

HR Club: Ce a insemnat pentru voi participarea la Gala Premiilor de Excelenta in Resurse Umane si  recunoasterea  pe care a primit-o proiectul vostru din partea comunitatii HR Club?

HR Club: Care este plus valoarea adusa de proiectul vostru castigator de learning & development in atingerea obiectivelor organizatiei?

Codruta Hodrea: Proiectul „Explore new sources of leadership!” are obiective perfect aliniate cu ale organizatiei. Am plecat chiar de la unul dintre principiile de baza ale Tenaris: dezvoltarea talentelor din interiorul companiei. La nivel regional, am ajuns la concluzia ca avem nevoie pe o metodologie integrata, care sa ne indrume in identificarea de noi surse de leadership, in special acolo unde nevoia este cea mai mare: pozitii operationale din fabrici, precum lideri de echipe sau sefi de schimb. Programul a fost gandit din start pentru operatori si a avut ca punct de pornire nevoile lor de dezvoltare profesionala. In compania noastra, sefii de schimb sunt primul nivel in structura manageriala, astfel ca profilul celor promovati pe aceste pozitii este complex si polivalent.

HR Club: Ce inseamna pentru voi succesul unui program de learning si development? Care considerati ca sunt cei mai relevanti KPIs?

Codruta Hodrea: Masuram succesul acestui program prin procentul angajatilor care si-au imbunatatit performanta in urma participarii lor. Un alt criteriu il reprezinta numarul de colegi care, dupa participare, devin profile „plug & play”, adica au capacitatea de a prelua oricand pozitiile pentru care au fost dezvoltati si promovati. Bineinteles, exista si un element de cost, fiindca in cazul promovarii oamenilor din interiorul organizatiei scad costurile cu recrutarea externa.

Dar specific in cadrul acestui program mai este un criteriu: angajatii promovati au rezultate mai bune in alte domenii ce tin de valorile noastre fundamentale, precum sanatatea si securitatea in munca, calitatea si eficienta. Important de spus e ca, la final, am vazut cum creste si nivelul de satisfactie in munca atat al angajatilor promovati, cat si al colegilor din echipa, care vad un drum de cariera deschis si pentru ei in viitor.

HR Club: Ce diferente majore vedeti intre programele de L&D din companii de acum 10 ani si cele de astazi?

Radu Temes: Schimbarile sunt vizibile, piata de profil trecand de la servicii L&D conceptuale, mai degraba teoretice, spre servicii personalizate si axate pe exercitiu practic. Cea mai puternica forma de invatare ramane invatarea prin a face, astfel ca azi programele sunt mult mai bine personalizate in functiile de nevoile companiilor, sunt mai specifice si orientate spre dezvoltarea de competente noi intr-un timp scurt.

Se pune mai mult accent pe flexibilizarea angajatilor, care se transpune in cresterea competitivitatii companiei ca furnizor pe o piata cu o concurenta tot mai puternica. Programul s-a dezvoltat si aduce beneficii atat pentru oameni, cat si pentru companie in ansamblul ei.

HR Club: Ce tendinte noi (atat bune cat si mai putin bune) observati pe piata furnizorilor de L&D?

Radu Temes: Piata furnizorilor de L&D a devenit tot mai generoasa, in special in zona de „soft skills”. Tenaris selecteaza acei furnizori care sunt dispusi sa personalizeze cursurile, conform nevoilor identificate in practica, si sa lucreze pe studii de caz cu aplicabilitate in fabricile noastre.

Fiind o companie metalurgica, cu activitate intr-un domeniu foarte specializat, TenarisSilcotub are nevoie de o infuzie permanenta de training tehnic, aplicat, de actualizare tehnologica permanenta. Uneori, pentru anumite specializari, este destul de greu de gasit furnizori in Romania, de aceea apelam si la furnizori straini sau dezvoltam traineri interni – o solutie foarte eficienta, in care am investit mult in ultimii ani. Astazi, prin universitatea corporativa TenarisUniversity, livram anual peste 100.000 de ore de training pentru angajatii nostri, 70% dintre acestea fiind sustinute de specialisti din interiorul companiei. Apreciem foarte mult know‑how‑ul lor si disponibilitatea de a‑l impartasi, precum si dedicarea colegilor nostri in a transmite cunostintele catre generatiile viitoare.